Aprende a usar filtros para identificar tus ventas y descubre las funciones de cada uno.
Filtros de búsqueda individual
- ID de venta del canal: es el identificador del canal de venta. Este valor es único: va a mostrar un único resultado.
- Producto: por nombre, SKU ó código del producto.
- Número de pedido de Producteca: es el identificador de la venta en Producteca. Este valor es único: va a mostrar un único resultado.
- Código de seguimiento: código de envío del producto, en caso de que la venta se haya concretado con Mercado Envíos o le hayan asignado un envío de forma manual.
- Número de factura: disponible únicamente para clientes que cuentan con una integración de ventas habilitada, ya sea hacia su sistema de gestión o a otra plataforma de e-commerce.
Para realizar tu búsqueda desde la plataforma, deberás seguir estos pasos:
- Desde la solapa de "Ventas"
- Introduce tu criterio de búsqueda en la barra de búsqueda y presiona ENTER.
- Aparecerán las ventas que concuerden con el término introducido.
Filtros de búsqueda avanzada
Se encuentran en la parte izquierda de la pantalla y puedes seleccionar más de uno a la vez. Al hacerlo, clickea en “Aplicar filtros”. En algunos casos, la opción a filtrar se puede seleccionar que impacte el filtro incluyendose o excluyendose.
Estado de ventas:
Podrás filtrar las ventas en función de su estado en todos los canales de ventas.
- Abiertas: ventas a entregar.
- Cerradas: ventas entregadas.
- Canceladas: ventas que fueron canceladas.
- Todas: abiertas, cerradas y canceladas.
Canal de ventas:
Si tienes múltiples canales integrados, Producteca unifica todas las ventas en la pestaña de "Ventas". Con este filtro podrás visualizarlas por canal.
Depósito:
Si cuentas con más de un depósito en Producteca, podrás filtrar las ventas que se generaron en cada uno de ellos. Puedes encontrar:
- Default: depósito principal de tu cuenta.
- MercadoEnvíos Full: aloja automáticamente todas las ventas generadas bajo la modalidad de Fulfillment.
Marca:
Permite identificar las ventas de acuerdo a las marcas de los productos de tu catálogo.
Estado de entrega:
- Pendiente: venta cuya etiqueta de envío se encuentra sin imprimir.
- Listo para enviar: ventas con etiqueta de envío impresa, listas para el despacho.
- En tránsito: ventas despachadas y en camino.
- Entregado: ventas que ya fueron entregadas correctamente.
- A confirmar: ventas generadas sin método de envío específico. El vendedor deberá confirmar manualmente en Producteca cuando la venta se haya concretado.
- En devolución: venta devuelta por el cliente.
Facturas cargadas:
En caso de que cuentes con esta integración, podrás seleccionar las ventas que ya tengan su factura electrónica cargada en Producteca.
Tags de Producteca:
Podrás filtrar por los tags que fueron asignadas por el usuario a las ventas en Producteca.
- Opción de filtro "O" => El filtro traerá todas las ventas que tengan AL MENOS UNO de los tags seleccionados.
- Opción de filtro "Y" => El filtro traerá todas las ventas que tengan TODOS los tags seleccionados.
Medios de envío:
Si cuentas con operadores logísticos integrados este filtro va a permitir identificar cuál es la empresa de mensajería encargada de transportar tu producto.
Tipo de envío:
Podrás filtrar por el tipo de envío de tus ordenes.
Estado del pago:
- Aprobado: venta que posee la totalidad de sus pagos aprobados.
- Pendiente: venta en la cual existe al menos un pago pendiente de aprobación.
- Rechazado: venta con pagos rechazados.
- Cancelado: venta con pagos cancelados.
- En mediación: venta que se encuentra en mediación hasta ser resuelta por las partes involucradas.
Sincronizado con:
Permite separar las ventas registradas en tu sistema o en la plataforma intermedia entre Producteca y dicho sistema, de las que aún no lo están.
Fecha:
Permite filtrar ventas ocurridas durante un período de tiempo determinado. Podrás extraer registros diarios, semanales, mensuales o anuales para confeccionar informes de venta.
Observaciones:
- Podes filtrar mas de un id de venta a la vez desde el buscador de la solapa de "Ventas" agregando el símbolo "|" entre id de ventas. Por ejemplo: "109694312|109693759|109693744"